01

J’identifie ma panne en quelques clics seulement

Je sélectionne la marque de mon produit, le modèle, puis la panne que je rencontre.

Je suis les instructions en bleues, peut-être que mon problème peut se résoudre chez moi, sans professionnel de la réparation

02

Je sélectionne comment envoyer mon produit en réparation

• Je vais chez le réparateur par mes propres moyens
• J’envoie mon produit par Chronopost grâce à un bon pré-payé
• Je commande un coursier à vélo pour qu’il s'occupe du transport en un temps record !

03

Je sélectionne mon réparateur

En fonction de mon choix logistique, jusqu’à 2 réparateurs apparaissent :

• Réparateur agréé constructeur
• Réparateur non-agréé constructeur

04

Je finalise ma demande de réparation

• Je choisis de payer avant ma réparation par empreinte bancaire pour plus de facilité.
• Je choisis de payer après ma réparation grâce à un lien de paiement, en 1 fois ou en 3 fois sans frais !
• Puis, je laisse le réparateur effectuer sa magie et je récupère mon produit comme neuf :)